Apple cảnh báo sốc tĩnh điện với iPhone/iPod

Khi sử dụng tai nghe trong môi trường không khí khô, tai người dùng sẽ dễ bị tác động do một nguồn điện nhỏ từ tai nghe phóng ra. Hiện tượng này cũng tương tự như khi người dùng chà xát chân trên thảm và sốc tĩnh điện sẽ xảy ra khi người dùng chạm tay vào nắm đấm cửa.

Tuy nhiên, Apple khẳng định hiện tượng này không chỉ xảy ra với tai nghe của hãng mà có thể xảy ra với tai nghe của bất kỳ hãng nào. Apple giải thích và cảnh báo về hiện tượng này bởi có một số người dùng đã gặp và tỏ rõ sự lo ngại về vấn đề này.

Apple đã đưa ra một số giải pháp để giúp người dùng tránh gặp phải hiện tượng sốc tĩnh điện khi sử dụng tai nghe ở trong nhà cũng như ở ngoài. Chẳng hạn như sử dụng dụng cụ làm ẩm để tăng độ ẩm trong không khí hay cả các loại mỹ phẩm giữ ẩm cho da. Apple khuyên người dùng nên mặc quần áo được làm bằng các loại sợi tự nhiên thay vì sợi nhân tạo.

Ngoài ra, Apple khuyến cáo người dùng nên để iPhone/iPod trong túi xách hoặc trong túi dành riêng cho máy để tránh gió, và tránh thường xuyên lấy ra/cất vào bởi lẽ sự chà xát giữa máy và túi có thể làm tích điện