Chat trong giờ làm việc cũng làm tăng hiệu quả

Nghiên cứu của Phó giáo sư Vivien K.G. Lim và Don J.Q. Chen tại trường kinh tế NUS thuộc Đại học quốc gia Singapore cho thấy trung bình mỗi nhân viên ở nước này dành 51 phút/ngày để lướt web còn theo một khảo sát khác của WebSence, người Mỹ tự thưởng cho mình 10 tiếng rong chơi trên mạng mỗi tuần.

Dù nam giới tiêu tốn nhiều thời gian online hơn so với nữ giới thì cả hai cùng thống nhất rằng lang thang trong thế giới ảo là có thể chấp nhận được (97%), thậm chí khiến công việc trở nên hấp dẫn hơn (75%) và giúp họ giải quyết được một số rắc rối cá nhân (57%). Bên cạnh đó, lượn lờ trên Internet biến họ thành nhân viên "thú vị hơn".

Người tham gia khảo sát cũng khẳng định thời gian lang thang thích hợp là không quá 75 phút/ngày. "Duyệt web giúp giảm căng thẳng và là động lực để tăng hiệu suất làm việc. Do đó các công ty nên điều chỉnh chính sách và tạo điều kiện cho nhân viên thư giãn trên web một cách hợp lý", hai nhà nghiên cứu kết luận.