Internet chập chờn vì đứt cáp quang quốc tế

Hai điểm bị đứt nằm trên địa phận Tràng Định (Lạng Sơn) và Hoành Bồ (Quảng Ninh) thuộc tuyến cáp quang do EVN Telecom quản lý. Do có sự liên kết thuê kênh trên tuyến này nên hầu hết những người dùng dịch vụ của mạng Viettel, FPT... đều gặp tình trạng tương tự. Riêng VNPT còn có tuyến cáp quang biển nên mức độ ảnh hưởng ít hơn.

Đến hơn 11h trưa nay, hệ thống của FPT Telecom đã dần dần hoạt động trở lại bình thường do Viettel Telecom đã mở một kênh STM4 tương đương 622 Mb/giây hỗ trợ FPT trước tiên trong thời gian EVN Telecom xử lý nốt sự cố.

"Đây là sự cố do thiên tai nên chúng tôi rất mong khách hàng thông cảm, chia sẻ. Thời gian tới, khi tuyến cáp biển AAG do FPT Telecom tham gia đầu tư được đưa vào khai thác, khả năng dự phòng sẽ cao hơn và khách hàng sẽ ít bị ảnh hưởng bởi những thiên tai tương tự", Ông Phạm Thành Đức, Tổng giám đốc FPT Telecom miền Nam, bày tỏ.

Hiện tại, việc liên lạc, trao đổi thông tin đi nước ngoài của nhiều thuê bao Internet trong nước vẫn bị ảnh hưởng do lưu lượng dồn qua hướng dự phòng gây nghẽn. Tuy nhiên, các giao dịch, trao đổi thông tin trong nước không bị ảnh hưởng. Cụ thể: truy nhập web và trao đổi e-mail giữa các khách hàng trong nước (có địa chỉ IP thuộc Việt Nam) vẫn tiến hành bình thường.

Theo tìm hiểu của VnExpress.net, cả Viettel và EVN Telecom đều đã cử người đến hiện trường sự cố để nối cáp. Nhưng do bão (và có thể đã xuất hiện lũ theo nhiều nguồn tin) nên việc khắc phục sẽ gặp không ít khó khăn.