Contact Center - cấp độ cao hơn của mô hình Call Center
Hệ thống này là khu vực chứa đựng tất cả dữ liệu gồm thông tin khách hàng được tổng hợp từ các cuộc điện thoại, e-mail, fax, đơn đặt hàng, hoá đơn thanh toán, chi tiết...
Mua thảm trực tuyến lộ chuyện tè dầm
Một người sử dụng dịch vụ tìm kiếm Spokeo phát hiện cô bạn mình muốn mua tấm trải nhằm tránh cho đệm khỏi bị ướt do không thể "kiểm soát" được bản thân khi đi ngủ.
Việt Nam hấp dẫn nhờ nguồn nhân lực IT ít 'nhảy' việc
Ông Hoàng Huy Hoàng, Phó giám đốc kinh doanh khu vực châu Á - Thái Bình Dương của công ty bán dẫn Novellus (Mỹ), khẳng định một trong những lý do thúc đẩy họ đầu tư tại...
Chương trình chiết khấu dành cho đại lý
Nhân kỷ niệm 8 năm thành lập(15/5/2000-15/5/2008) Công Ty TNHH Điện Tử Công Nghệ Tường An chân thành cảm ơn Quý Công Ty đã hợp tác và ủng hộ Công Ty trong suốt thời gian...
Phục hồi nick Yahoo bị mất
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến mất nick Yahoo, trong đó có thể kể đến chuyện bị mất password, đổi password xong rồi quên mất, thậm chí là ai đó trộm tài khoản rồi xóa...
Thủ thuật nâng cấp CPU của laptop cũ
Nếu bạn thật sự am hiểu phần cứng, chỉ cần bỏ ra một ít tiền (50-100 USD) để thay CPU là lại có ngay một laptop mạnh hơn hẳn. Dưới đây là hướng dẫn nâng cấp CPU cho laptop...
FPT bước vào cuộc đua máy tính xách tay
FPT Elead bước vào thị trường máy tính xách tay (MTXT), báo hiệu một cuộc đua vốn đã rất khốc liệt với sự cạnh tranh của nhiều thương hiệu cả nội lẫn ngoại.
Bài toán nhân viên IT "nhảy việc"
Một số doanh nghiệp CNTT đã phải dùng đến những mối quan hệ cá nhân để tìm nhân viên vừa có năng lực vừa gắn bó lâu dài. Tình trạng này khá phổ biến tại các doanh nghiệp...
Samsung với loạt sản phẩm nghe nhìn mới
Ngày 5.5, Công ty điện tử Samsung Vina tổ chức “Triển lãm sản phẩm nghe nhìn kỹ thuật số năm 2008” (Samsung AV Roadshow 2008) với chủ đề “Sự hội tụ giữa thiết kế...
Bo mạch chủ bỏ đi được biến thành dầu hỏa
Các nhà khoa học ở Romania và Thổ Nhĩ Kỳ vừa công bố cách dùng phương pháp hấp phụ và nhiệt phân xúc tác để biến rác điện tử thành nguyên liệu quý trong khi giá dầu đang...
Sản phẩm mới
Sản phẩm bán chạy